Ordnungstelefon

Service für Beschwerden: Ordnungstelefon

Die Stadt Bielefeld hat ein Ordnungstelefon unter der Telefonnummer 51-3030 eingerichtet, das auch außerhalb der klassischen Dienstzeiten erreichbar ist. Außerdem zeigt das Ordnungsamt mehr Präsenz in den Abendstunden. 

Das Ordnungstelefon ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

  • sonntags bis donnerstags von 8 Uhr bis 23 Uhr
  • freitags und samstags von 8 Uhr bis 1 Uhr am Folgetag

Zum Aufgabengebiet des Ordnungstelefons und der Leitstelle des Ordnungsamtes gehören unter anderem folgende Themen:

  • Alkoholkonsum auf Kinderspielplätzen
  • Verstöße gegen die Anleinpflicht von Hunden
  • Ruhestörungen, insbesondere Schutz der Nachtruhe
  • Verstöße gegen das Sonn– und Feiertagsgesetz
  • Illegale Sondernutzung von öffentlichen Flächen
  • Parkverstöße außerhalb der Dienstzeiten des VÜD (übliche Bürozeiten)
  • Belästigung durch Feuer/Grillfeuer
  • Illegale Müllablagerungen
  • Fahrzeuge mit abgelaufenen TÜV
  • Wildcamper 

Außerhalb dieser Servicezeiten weist eine Bandansage auf die Notfall- und Störungshotlines hin. Darüber hinaus kann auch der Mängelmelder in der BürgerService-App und auf der bielefeld.de genutzt werden. Die Eingänge werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Bei akuter Gefahr ist unbedingt die 110 zu wählen. Dies gilt z.B. auch für die Meldung von Diebstählen, Einbrüchen, Verkehrsunfällen oder Gewaltdelikten.

Mehr Präsenz
Neben der besseren Erreichbarkeit zeigt das Ordnungsamt auch in den Stadtbezirken mehr Präsenz. Der Mobile Außendienst ist sonntags bis donnerstags bis 23 Uhr sowie freitags und samstags bis zum Folgetag um 1 Uhr im Einsatz. Die Polizei wird weiterhin, wenn es die Einsatzlage erfordert, das Ordnungsamt unterstützen.