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Rahmenbedingungen für die elektronische Kommunikation

115 - Ihr Draht in die Verwaltung.

Das ist uns in der Kommunikation mit Ihnen wichtig:

  • Wir gehen respektvoll und wertschätzend miteinander um – ob persönlich, telefonisch oder schriftlich.
     
  • Wir bleiben freundlich! Wir dulden keine Beleidigungen, eine vulgäre Wortwahl oder gar menschenverachtende Äußerungen.
     
  • Wenn es nicht anders geht, ziehen wir die Notbremse: Wir bearbeiten keine Anfragen mit unangemessenen Inhalten und beenden Gespräche nach vorheriger Ankündigung, falls nötig.